Franquia é desafio dobrado: cada franqueado tem autonomia operacional mas a marca precisa de consistência. A EvoTalks dá pra cada unidade seu inbox próprio, com seus templates, seu time, seu CRM, mas a franqueadora vê TUDO de uma vez: SLA por unidade, conversão por loja, ranking de atendentes, scripts padronizados. Lançou nova promoção? Disparo central pra todas as unidades. Unidade respondendo mal? Aparece no dashboard antes do cliente reclamar.
Os 4 problemas mais comuns do segmento e como a plataforma elimina cada um deles.
Cada loja tem seu WhatsApp e seu time, mas o painel central acompanha métricas consolidadas.
Mensagens padrão (boas-vindas, promoções, pós-venda) criadas uma vez e disponibilizadas pra rede toda.
Histórico completo de cada conversa salvo, protege a marca em casos de reclamação.
Configuração replicada em minutos quando uma loja nova abre.
A combinação de produtos EvoTalks que resolve o atendimento desse segmento.
Veja a EvoTalks rodando com dados reais do seu setor numa demo de 25 minutos.
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A cobrança do WhatsApp mudou
Desde 1º de outubro, a Meta cobra cada resposta ao cliente no WhatsApp Business API. Veja quanto custa, quem é afetado e como pagar menos.